利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学習アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習支援サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、利用開始その他本サービスの利用をもって、本規約の内容に有効かつ取消不能の同意をしたものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。

• 個別指導学習サポート
• 小学生向け基礎学力強化コース
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校生向け大学受験対策
• 英語・数学の苦手克服プログラム
• 学習習慣づくりコーチング

当社は、利用者の学習状況、目標、学年、理解度等に応じて、指導内容、教材、指導方法、実施回数、実施時間、担当講師等を決定または変更することがあります。

本サービスは、学習支援を目的とするものであり、学校教育法上の学校、予備校、塾その他これに類する施設としての法的地位を当然に有するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
• 当社、講師、他の利用者その他第三者の権利、利益、名誉、信用を侵害しないこと
• 当社の指示、ルール、受講上の注意事項を遵守すること
• 教材、配布資料、録画、録音、画像、ノート等を第三者へ無断で複製、転載、配布、販売、公開しないこと
• 本サービスの運営を妨げる行為、迷惑行為、ハラスメント、誹謗中傷、不正アクセス等を行わないこと
• 受講に必要な端末、通信環境、ソフトウェア等を自己の責任と費用で準備・維持すること

利用者が未成年者の場合、保護者は利用者の本規約遵守について連帯して責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反し、または当社が不適切と判断した場合、当社は、事前通知なく受講停止、契約解除、今後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金、支払条件および支払方法

本サービスの料金、支払期日、支払方法、コース内容、受講回数その他の条件は、当社が別途定める案内、申込書、見積書、料金表または個別契約に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに受講料、教材費、入会金、管理費その他当社が定める費用を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払を遅滞した場合、利用者は、当社に対し、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。

5. 取消しおよび返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセル、変更、返金の可否および条件は、以下のとおりとします。

• 受講開始前のキャンセルについては、当社が別途定めるキャンセル規定に従います。
• 受講開始後のキャンセルについては、既に提供済みの役務、予約済み枠、教材準備費用等を控除したうえで、当社が合理的に認める範囲で対応します。
• 利用者の都合による欠席、遅刻、途中退会については、原則として返金しません。
• 天災地変、交通機関の停止、感染症拡大、講師の急病その他やむを得ない事由により当社がサービス提供を中止または延期した場合、当社は振替実施、代替提供または必要に応じた返金を行うことがあります。

特定商取引法その他の法令に基づきクーリング・オフまたは中途解約が認められる場合は、当該法令の定めが優先して適用されます。

返金が生じる場合、当社は、合理的な期間内に、当社所定の方法により返金を行います。返金に伴う振込手数料等は、法令上必要な場合を除き、利用者の負担とします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、善良な管理者の注意をもって運営しますが、以下について保証するものではありません。

• 学力向上、志望校合格、成績上昇、試験結果その他の成果
• 利用者の学習意欲、出席状況、家庭学習の実施状況に依存する結果
• 通信障害、システム障害、第三者サービスの不具合がないこと

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。法令上、当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負わないものとします。

当社の責任が認められる場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った直近3か月分の受講料相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの制限が無効となる場合は、その限度で適用しません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、テキスト、画像、動画、音声、ノウハウ、カリキュラム、デザイン、商標、ロゴ、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に作成した成果物、提出物、学習記録等の権利帰属は、法令および個別契約に別段の定めがある場合を除き、当該作成者に帰属します。ただし、当社は、サービス運営、品質向上、事例紹介のために必要な範囲で、個人が特定されない形で利用できるものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理、連絡のため
• 受講状況の確認、学習指導、面談、進路相談のため
• 料金請求、決済、返金、問い合わせ対応のため
• サービス改善、新サービス開発、品質向上のため
• 法令遵守、紛争対応、権利保護のため

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、利用者の同意がある場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。これらの請求方法は、当社の定める手続に従うものとします。

9. 不可抗力

天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、通信障害、交通機関の停止、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力が発生した場合、可能な範囲で代替手段、振替実施、日程変更等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合には、民法その他の適用法令に従い、本規約を変更できるものとします。

• 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の事情に照らして合理的なものであるとき

当社は、規約を変更する場合、変更後の内容、効力発生日および変更理由を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知します。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学習アカデミー
• 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4丁目18-6 ミライビル3F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、その趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者は、当該条項の趣旨を実現するよう誠実に協議するものとします。

以上